Yardım merkezi

Her zaman yanınızdayız...

Makalelere bakabilir veya talep oluşturup bize ulaşabilirsiniz.

Şifremi kaybettim ne yapacağım?

Merhaba değerli Minertown oyuncusu,


Eğer hesabınıza e-posta adresi kaydettirmediyseniz ve şifrenizi unuttuysanız, endişe etmeniz gerekmiyor. Öncelikle, giriş yapma sayfasında bulunan "Şifremi Unuttum" kısmına tıklayarak e-posta adresinizi girerek şifrenizi değiştirin.


Eğer e-posta adresinizi de kaydettirmediyseniz, endişe etmeyin. Minertown Destek ekibimiz size yardımcı olacaktır. Destek sistemimizde bulunan "Hesap Kurtarma" seçeneğini seçerek, hesabınızın size ait olduğunu kanıtlamaya çalışın.


Bu kanıtlar arasında oyun içi ekran görüntüleri, yetkililerle yapmış olduğunuz konuşmaların ekran görüntüleri, hesabın size ait olduğunu kanıtlayacak bir yetkiliyi şahit olarak gösterebilir veya hesap hakkında kanıt niteliği taşıyabilecek tüm bilgileri bizimle paylaşabilirsiniz.

Destek ekibimiz, bu bilgileri inceleyerek size yardımcı olmaya çalışacaktır. Lütfen endişe etmeyin ve hesabınızı kurtarmaya çalışın. Biz her zaman buradayız ve size yardımcı olmaya hazırız.

Saygılarımızla,
Yönetim Ekibi

Bu makale yardımcı oldu mu?